Mehrarbeit, Doppelarbeit, Fehler in den Abläufen, Unsicherheiten bei den Mitarbeiter*innen, Qualitätsunterschiede zwischen einzelnen Standorten und Bereichen? 

Versuchen Sie es mit einem gut aufgesetzten Prozessmanagement!

Prozesse zu designen und abzubilden macht nicht nur in der Produktion Sinn.  Wie Sie das so tun, dass Sie tatsächlich etwas davon haben, schauen wir uns gemeinsam im Workshop an.

Zielgruppe

QMBs, Führungskräfte und andere Interessierte

Die Teilnahme an diesem Training dient als Nachweis einer Auffrischungsschulung für den Antrag auf Rezertifizierung (Personenzertifikat QMB) bei der DEKRA Certification GmbH.

Termine

07.11.2022, 09:30 Uhr - 16.00 Uhr

21.11.2022, 09:30 Uhr - 16:00 Uhr

Bitte planen Sie zwischen der ersten und zweiten Woche noch ca. 2 Stunden für Arbeit in der Gruppe ein.

Bitte beachten Sie, dass wir am ersten Tag der Trainings eine halbe Stunde früher starten, um ausreichend Zeit für die technische Einführung, Ankommen und Kennenlernen zu haben.

Ort

Der Workshop findet über Zoom statt. Zoom funktioniert am besten, wenn Sie die App herunterladen. Für diese Art der Nutzen entstehen Ihnen keine Kosten.
 

Teilnehmerzahl

max. 10   (Die MQ GmbH arbeitet grundsätzlich in Klein- und Kleinstgruppen. So ist viel Raum für individuelle Fragestellungen und persönlichen Austausch.)

METHODEN

Input, Teamarbeit, Praxis-Übungen und Reflexion

Inhalte

• Grundlagen
• Prozesse definieren
• Prozesse visualisieren
• Prozesse "überwachen"
• Prozesse weiterentwickeln

Im Workshop erstellen oder überarbeiten Sie Ihre Prozesslandkarte, Sie lernen verschiedene Möglichkeiten kennen, wie Sie Prozesse visualisieren können und erhalten Handwerkszeug für die Definition von Prozessen gemeinsam mit Ihren Mitarbeiter*innen. Im Workshop ist viel Zeit für Ihre Fragen und Ihre Praxisbeispiele.

Teilnahmegebühr

375,00 EUR
Wir akzeptieren Bildungsschecks und Bildungsprämiengutscheine!
Unsere Workshops und Lehrgänge sind nach § 4 Nr. 21a) bb) UStG von der MWSt befreit.

Technische Voraussetzungen für die Teilnahme

• stabile Internetverbindung
• Ort, von dem aus Sie störungsfrei teilnehmen können
• Mikrofon und Kamera
• Möglichkeit, vom Laptop oder einem PC teilnehmen zu können (Eine Teilnahme mit dem Handy oder einem Tablet bietet nur sehr eingeschränkte Möglichkeiten!)

Sie wollen das Training exklusiv als Team buchen? Gerne mache ich Ihnen ein Angebot.

Kundenstimmen:

Es war soooo gut :-). Ich schätze vor allem den starken Praxisbezug und das Umdenken vom "alten etwas starren QM" hin zu agilem QM, was uns in der Praxis wirklich unterstützt." (Susanne Hartung -  Kleinwachau - Sächsisches Epilepsiezentrum Radeberg gGmbH)

Für mich war wichtig, dass Ursula Wienken aktive Beteiligung ermöglicht und die Herausforderungen der Praxis versteht. Im Training haben mir die praktische Unterstützung durch gute Hinweise, das Aufzeigen diverser praktischer Methoden und die unkomplizierte zur Verfügungstellung von Unterlagen sehr geholfen. Ich empfehle das Training weiter, weil es direkt in die Thematik der Praxis passt." (Andrea Pohlner - Verein für innere Mission in Bremen)

Ursula Wienken ist bodenständig. Im Training waren mir besonders die guten Methoden für die Horizonterweiterung wichtig. Ich empfehle das Training weiter, weil es eine gute Struktur hat und sehr individuell ist. (Kerstin Höpfner)