Qualitätsmanagement nach ISO 9001 oder AZAV, das zu Ihnen passt - nicht umgekehrt
Deshalb entwickeln wir gemeinsam Ihr praxistaugliches, kreatives und agiles QM-System. Und stellen nebenbei sicher, dass es alle Anforderungen für eine Zertifizierung erfüllt.
Sie brauchen Unterstützung?
Buchen Sie gerne Ihr persönliches Kennenlerngespräch. Ich freu mich.
Warum mein Ansatz in Bezug auf ISO 9001 und AZAV anders ist
💪 Menschenzentriert
In unserer Zusammenarbeit geht es nicht um starre Vorschriften, sondern um Mitarbeiter:innen, die verstehen, mittragen und profitieren.
Wir gestalten QM so, dass es Ihre Teams motiviert, statt belastet - weil es ihren Arbeitsalltag spürbar einfacher macht.
🔁Flexibel & agil
Ihre Organisation ist einzigartig - Ihr QM sollte es auch sein. Wir arbeiten mit flexiblen Lösungen, die sich anpassen, wenn sich Ihre Prozesse oder Märkte ändern.
Kein Korsett, sondern ein lebendiges System, das mitwächst.
🥏 Kreativ und praxisnah
QM muss nicht trocken sein. Wir setzen auf kreative Methoden, die Spaß machen und echte Verbesserungen bringen - nicht nur Papier.
🥇Zertifizierungsfähig - aber ohne Ballast.
Ich kenne die ISO 9001 und die AZAV in- und auswendig. Und ich weiß genau, wie man sie schlank und sinnvoll umsetzt.
Wir entwickeln keine überflüssige Dokumentation, sondern nur das, was sie wirklich brauchen.
So unterstütze ich Sie im Bereich ISO 9001 oder AZAV
Maßgeschneiderte Systeme
Keine Standardlösungen von der Stange, sondern ein System, das Ihr Ziel und Ihre Ressourcen berücksichtigt. Ob Start-up, Bildungseinrichtung, Beratung, Medien, soziale Organisation oder Verwaltung - wir finden gemeinsam den passenden Rahmen.
Flexible Zertifizierungsvorbereitung
Ich begleite sie durch den Zertifizierungsprozess - stressfrei und zielgerichtet.
Das externe Audit wird zur Bestätigung Ihrer guten Arbeit, nicht zur Hürde.
Workshops & Trainings
Inhouse oder in meinem offenen Programm - in meinen interaktiven Formaten lernen Ihre Mitarbeitenden, QM nicht als Pflicht, sondern als Werkzeug für mehr Effizienz und Zufriedenheit zu nutzen.
Warum Kunden sich für mich entscheiden
- Kein "One-Size-fits-all": Ich höre zu, bevor und während ich berate und begleite.
- Keine Angst vor Normen: Ich übersetze die Anforderungen für Sie in klare, umsetzbare Schritte.
- Kein Gerede: Bei mir gibt es klare Vorgaben und Beispiele, die Sie sofort umsetzen können.
- Kein Abhaken: Ich bin auch nach der Zertifizierung an Ihrer Seite - für alle Fälle.
Schreiben Sie mir gerne Ihr Anliegen. Wir koordinieren dann unser persönliches Kennenlernen.
Was meint menschenzentriert?
Mein Ansatz: ISO 9001 + AZAV menschenzentriert angehen
Verbinden Sie die Anforderungen von ISO 9001 + AZAV mit modernen, flexiblen Arbeitsweisen.
Meine Ideen für menschenzentriertes QM:
- demokratisch + beteiligungsorientiert
- Kommunikation als Fundament
- einfach und anwendbar
- dynamisch + lernend
- wertschöpfend
- Vertrauen statt Kontrolle
- Sinn vermitteln
- Vielfalt als Stärke
ISO 9001 & AZAV Beratung, die wirkt
💡 ISO 9001
- Ersteinführung ohne Papierberge
- agile und kreative QM-Systeme
- menschenzentrierte Ansätze
💡 AZAV
- Trägerzulassung vereinfacht
- Maßnahmenzertifizierung
- AZAV-Systeme lebbar machen
💡 Die Kombination
- ein System für beides
- Synergien nutzen
- Doppelzertifizierung meistern
Mehr zu ISO & AZAV-Beratung
Hören, wie gutes QM klingt - mein Podcast "QM mit Sinn und Verstand.
Die Qualität im Ohr behalten.
Wenn Qualitätsmanagement nicht nur im Handbuch stehen, sondern im Alltag helfen soll: Im Podcast "QM mit Sinn und Verstand" geht es um echte Erfahrungen, konkrete Lösungswege und Impulse, die weiterbringen - speziell für menschenzentrierte Branchen.
Jede Folge mit begleitendem Blogartikel, Arbeitshilfen oder Checklisten. Kostenlos und überall hörbar. Alle 14 Tage neu - überall, wo es Podcasts gibt.
Was andere über die Zusammenarbeit sagen:
👉 Die seit mehreren Jahren bestehende gute, auf unsere Anforderungen eingehende Zusammenarbeit wurde in diesem Jahr zum zweiten Mal durch eine fehlerfreie QM-Rezertifizierung gekrönt. (Carsten Lilge, QMB Hauptabteilung Politische Bildung der Konrad-Adenauer-Stiftung)
👉 Frau Wienken hat uns mit herausragendem Sachverstand und Zuverlässigkeit unterstützt. (Bianca Hans, QM-Team Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e.V.)
👉 Auch nach 5 Jahren intensiver Zusammenarbeit sind wir komplett von dem agil, kreativ und ganzheitlich angelegten QM und von der Kompetenz von Frau Wienken überzeugt. (Team QM im mitteldeutschen Rundfunk, MDR)
👉 An der Zusammenarbeit hat mir alles gut gefallen. Ganz besonders der Anspruch eine unkomplizierte Lösung zu finden, mit der wir auch langfristig arbeiten können. (Josephine Zahm, QMB ADMEDIA)
👉 Ich bin mit der Sorgfalt, Zuverlässigkeit und der individuellen Betreuung sehr zufrieden. Komplexe Sachverhalte werden in einfachen Worten und praktischen Beispielen anschaulich gemacht. (Sabrina Wulle, QMB medienreich GmbH)
Bereit für menschenzentriertes QM nach ISO 9001 & AZAV?
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- Lassen Sie uns über Ihre Situation sprechen.
FAQ - Häufige Fragen zu menschenzentriertem Qualitätsmanagement
Was ist menschenzentriertes QM?
Menschenzentriertes QM stellt Menschen statt Papiere in den Mittelpunkt. Es basiert auf 8 Prinzipien: [kurz erklären]. Als Expertin für ISO 9001 und AZAV zeige ich, wie QM lebendig wird.
Geht ISO 9001 auch ohne Papierwust?
Ja! Die ISO 9001 fordert wirksame Prozesse, nicht dicke Handbücher. Mit kreativen und agilen Methoden erfüllen Sie alle Anforderungen - ohne Bürokratie-Wahnsinn.
Kann man ISO 9001 und AZAV kombinieren?
Absolut! Ich bin spezialisiert auf die Integration beider Normen in EIN schlankes System. Das spart Zeit und Ressourcen.
Was kostet eine ISO 9001 oder AZAV Beratung?
Das hängt von Ihrer Ausgangslage ab. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ihren Bedarf. Vorab können Sie mit dem kostenlosen Toolkit starten.
Wie unterscheidet sich menschenzentriertes QM von klassischem QM?
Klassisches QM kontrolliert. Menschenzentriertes QM befähigt. Statt Vorgaben gibt es Dialog, statt Kontrolle Vertrauen. [Link zum Toolkit]
