Zielgruppe:

Qualitätsbeauftragte, QM-Fachleute, alle Interessierten

Branchenfokus:

Bildung, Beratung, Dienstleistung, soziale Dienstleister, kreative Unternehmen, Medien

Ihr Nutzen:

Als Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) stehen Sie immer wieder vor der Herausforderung, Verbesserungsprojekte erfolgreich zu steuern und umzusetzen. Oft ist es schwierig, den richtigen methodischen Ansatz zu finden und das Problem vollständig zu erfassen, bevor eine Lösung entwickelt wird. In unserem Workshop "Problemlösung vereinfacht - Vom Problemraum in den Lösungsraum für QMBs" lernen Sie, wie Sie mithilfe effektiver Methoden und digitaler Werkzeuge Probleme besser verstehen und im Team Lösungen erarbeiten können - unabhängig vom Standort Ihrer Teammitglieder. Dabei werden Sie die Methode durch praktische Anwendung erlernen und kontinuierlich die einzelnen Schritte auf der Metaebene reflektieren.

Ziele des Workshops

• Erlernen von effektiven Methoden zur Problemerkennung und -lösung im Qualitätsmanagement durch praktische Anwendung.
• Vermittlung von Kenntnissen zur erfolgreichen Steuerung von Verbesserungsprojekten.
• Zusammenarbeit im Team fördern, auch bei räumlich verteilten Teams.
• Anwendung von digitalen Whiteboards zur effektiven Problemlösung und Teamarbeit.
• Umsetzung der erlernten Methoden in Präsenz- und Remote-Situationen.
• Kontinuierliche Reflexion der angewandten Methoden auf der Metaebene.

Workshop-Inhalte

1. Grundlagen der Problemlösung und Projektsteuerung im Qualitätsmanagement.
2. Einführung in den Problemraum: Verstehen und Definieren von Problemen.
3. Methoden zur effektiven Problemlösung und Entwicklung von Lösungsansätzen im Lösungsraum durch praktische Anwendung.
4. Anwendung von digitalen Whiteboards zur gemeinsamen Problemlösung und Dokumentation.
5. Praktische Übungen zur Anwendung der erlernten Methoden in Remote- und Präsenz-Teams, inklusive Reflexion auf der Metaebene.
6. Best Practices und Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmern.

Termin: 11.03.2024

Ort: Das Training findet über Zoom statt.

Voraussetzungen:

• Stabile Internetverbindung
• Kamera (Laptopkamera reicht aus)
• Mikrofon (idealerweise Headset oder Kopfhörer, gutes Laptopmikrofon reicht aus)

Zoom funktioniert über Ihren Browser - eine Herunterladen von Software ist nicht notwendig.

Im Training arbeiten wir mit den digitalen Whiteboards von Mural. Die Übungen und der Ablauf sind aber mit allen Whiteboards umsetzbar. Grundlagenkenntnisse im Umgang mit digitalen Whiteboards sind von Vorteil, jedoch keine zwingende Vorausetzung. Im Workshop werden die notwendigen Grundlagen vermittelt. 

Kosten: 350,00 EUR

Unsere Trainings und Lehrgänge sind nach § 4 Nr. 21a) bb) UStG von der MWSt. befreit.

Falls Sie förderfähig sind, können Sie bei uns Ihre Bildungsschecks oder Bildungsprämiengutscheine einlösen. Bildungsgutscheine der Jobcenter können wir nicht annehmen. Aktuelle Informationen über Fördermöglichkeiten finden Sie auf unserer Website: https://www.mq-koeln.de/fordermoglichkeiten

Und jetzt?

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Workshop willkommen zu heißen und gemeinsam mit Ihnen innovative und effektive Methoden zur Problemlösung im Qualitätsmanagement zu erarbeiten. Tauchen Sie ein in die spannende Welt der Problemlösung und lernen Sie, wie Sie vom Problemraum in den Lösungsraum gelangen - sowohl in Präsenz- als auch in Remote-Teams. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten als QMB zu erweitern und Ihre Verbesserungsprojekte effizienter zu steuern.

Melden Sie sich noch heute an und erleben Sie, wie Sie mithilfe praxisnaher Übungen und dem Einsatz von digitalen Whiteboards die Herausforderungen des Qualitätsmanagements meistern können. Lassen Sie sich von den Erfahrungen anderer Teilnehmer inspirieren und entdecken Sie gemeinsam neue Wege, um Probleme zu verstehen und passgenaue Lösungen zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrer Reise vom Problemraum zum Lösungsraum zu begleiten!

Oder haben Sie Lust auf ein anderes Training?